Terms and conditions of sale

Article 1: Access rights

All participants must read the rules and regulations posted at the entrance of the park, available on our website www.celtaventures.com or available upon request by phone.

Article 2: Rights of exclusion

Celt’Aventures reserves the right to exclude any person whose behavior does not comply with the internal rules. These rules are posted at the entrance of the park, available on our website www.celtaventures.com or by phone.

Article 3: Individual Reservation

Customer’s delay:

If the client is late by more than half an hour, Celt’Aventures cannot guarantee the reservation of the equipment. The client will have to wait for the availability of the equipment. The client will not be entitled to any reimbursement from the park, but a credit note may be offered and a reservation made for a future date.

Modification of the reservation by the customer:

If the client wishes to modify the date and time of the event, he/she must notify us at least 48 hours before the initial date. If possible, Celt’Aventures will do its best to find another date. If by any chance no date can be found, no refund can be claimed by the client.

Cancellation by the client:

If the client wishes to cancel while the park is in operation, no refund will be given.

Modification or cancellation by Celt’Aventures:

Celt’Aventures reserves the right to cancel any reservation in the event of inclement weather or emergency park maintenance and to reschedule. If Celt’Aventures is forced to cancel the activity before the client has had a chance to start the activity, the client will be offered a rescheduled activity. If an alternative date cannot be found, Celt’Aventures will reimburse the customer the full amount of the activity. If the activity is cancelled after the client has been able to participate in the activity for at least two hours, the client will not be entitled to a refund, credit note or compensation.

Article 4: Particular case of the reservations by Internet

Functioning: The Internet user selects the time and the day of his visit to the park and pays by credit card the total amount of the service by secure payment. After payment, the user receives an acknowledgement of receipt that allows him to come to the park.

The Celt’Aventures park will then reserve the necessary equipment for the client at the chosen date and time.

The acknowledgement of receipt serves as confirmation. No other mail will be sent to the client.

The internet reservation ensures that the client will receive the equipment at the time he/she chooses. In no case does the internet reservation constitute a cut-off point at the ticket office, which remains an obligatory passage for the delivery of the activity bracelets and for the settlement of the reservation.

Absence of withdrawal period: According to article L.121-20-4, 2° of the French Consumer Code, the right of withdrawal provided for in terms of distance selling is not applicable to contracts for the sale of accommodation, transport, catering and leisure services which must be provided on a specific date or according to a specific period.

Article 5: Special conditions for groups and communities

Estimate:

For each request, we establish an estimate which is sent to the customer by e-mail. The total amount of the service is calculated according to the estimated number of participants on the day of the service. The customer sends back by mail or by post this estimate with its good for agreement accompanied if necessary by the purchase order for the payments via administrative order.

If another group shows up on the same date and the number of participants does not allow the two groups to be combined, the group that requested the first one will be contacted so that it can return the signed estimate within 7 days, failing which the desired date cannot be guaranteed (and will therefore be granted to group n°2). Group number 1 will be offered a new quote for another date.

Once the signed quote is returned, the reservation is blocked on our schedule.

Cancellation or important modification of the number of participants:

Due to the client:

Any request for cancellation of the visit less than 30 days before will result in an invoice of 30% of the amount of the estimate.

In case of absence of half or more of the planned number of participants, the billing will be based on the number of participants present + 30% of the absent participants.

Due to Celt’aventures:

Celt’Aventures reserves the right to cancel any reservation in case of bad weather or emergency maintenance of the park and to change the date. If Celt’Aventures is forced to cancel the activity before the client has had a chance to start the activity, the client will be offered a rescheduled activity. If an alternative date cannot be found, Celt’Aventures will reimburse the customer the full amount of the activity. If the activity is cancelled after the client has been able to participate in the activity for at least two hours, the client will not be entitled to a refund, credit note or compensation.

Payment of the invoice:

Most of the time, the payment is made by bank transfer or by money order. The Celt’aventures park will send the invoice on the same day after the visit, after adjusting the number of participants to the expected number of participants.

The payment must be made at the latest on D+7 upon receipt of the invoice.

Arrival and departure times: For organizational reasons and in order to give groups the best possible welcome, we ask that you respect the time of arrival at the park mentioned in the estimate (generally 15 minutes before the doors open to the public).

In case of delay, the organizer must inform the park Celt’aventures by phone (0613088700).

Article 6: Orders and products services

If the reservation is attached to a catering service, and / or a partner service (magician, counter, musician etc. ..) the notice period in case of cancellation is set at 7 days threshold below which the deposit of 30% will be non-refundable.

Article 7: Gift Vouchers, Discount Vouchers, Promo Codes, etc.

Celt’Aventures Park offers gift vouchers for sale and may issue discount vouchers, promo codes, etc. on certain occasions.

Gift vouchers and discount vouchers are valid for one person, one activity, and one day only. They cannot be resold and are not stackable. Additionally, promo codes and discount vouchers cannot be combined with other discount programs on the regular rate. Unused vouchers cannot be subject to financial compensation.

Nos visiteurs parlent de nous !

4.6
Sur 896 Avis
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Paul Bertier
novembre 25, 2023
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Jack Chirack
novembre 10, 2023

Très bien pour les enfants. Bémol les moustiques (pas la faute du parc) et la course d'orientation dont la carte n'est pas très précise voire inutile.

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marie-laure bernard
novembre 1, 2023

On a passer une excellente après-midi, le personnel était très agréable et très sympa et accueillant on y retournera

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Fabrice Marquès
octobre 31, 2023

Accueil au top, activités adaptées pour tous les âges. Ma fille s'est éclatée pour son anniversaire des 10 ans. Et mon fils de 13 ans a réussi la rouge 2 à l'accrobranche. Une après midi mémorable.

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Le Gargasson Gaëtan
octobre 31, 2023

Super parc ou nous passons à chaque fois un bon moment 👍👍👍

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Mariana Munteanu
octobre 26, 2023
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Jean Fourcroy
octobre 24, 2023

Super après midi dans ce parc. Beaucoup d'activités, certaines accessibles dès 3 ans

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Wiomarkis Teliodopulos
octobre 19, 2023

j’ai décidé de me lancer dans l’accrobranche pour faire plaisir à ma femme ! Elle était toute joyeuse mais malheureusement au bout de 30 mètres j’avais déjà le vertige !! 😓😓 le personnel est vraiment professionnel et à l’écoute et la sécurité est vraipent appliquée !! Je recommande !!

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Thibault Personnaz
octobre 15, 2023
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Elyne _
octobre 8, 2023

Nous avons testé les parcours d’accrobranche du site, variés et adaptés à tous les niveaux (le parcours tyrolienne est top!) mais aussi la balade en trottinette électrique, guidés par Jérôme et Thibault qui nous ont fait découvrir de magnifiques paysages et grâce à qui nous avons passé un superbe moment! A refaire Elyne et Nicolas

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Marie-José Corbel
octobre 3, 2023

Attractions super . Personnel de qualité. Des activités à refaire sans hésiter

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Hélène Queiroz
octobre 3, 2023

Expérience extra au parc grâce à Thibault (Ragnar!) qui nous a fait découvrir des paysages tous plus beaux les uns que les autres en trottinette. Nous avons tellement aimé la première randonnée autour du château de Suscinio que nous avons demandé à en faire une deuxième pour visiter le littoral. Notre moniteur,Thibault, connaît parfaitement tous les chemins ainsi que le patrimoine local. Professionnel et souriant, vous pouvez le suivre sans hésiter, vous ne regretterez pas! MERCI pour ces deux après-midi que nous n'oublierons pas!

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SAUTHIER Eulalie
octobre 3, 2023

Très bonne expérience, personnel très agréable. Une mention particulière pour notre accompagnateur de randonnée trottinette Thibault ( ragnar ) avec qui nous avons eu la chance de faire les deux randonnées proposées, une convivialité et une gentillesse à toute épreuve ! Merci pour cette belle expérience. Nous reviendrons avec grand plaisir à l’occasion.

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Bertrand Sauthier
octobre 3, 2023

Un seul mot merci ragnar 🤩

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Maverick 44
septembre 25, 2023

Séminaire entreprise

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Yann Gallou
septembre 25, 2023

Nous sommes venus en séminaire de rentrée avec nos étudiants Win Sport School ces deux derniers lundis. Le cadre est idéal, l'organisation est parfaite, et l'accueil de toute l'équipe de Celt'aventures est au top ! Nous avons pris beaucoup de plaisir à participer à ces belles Olympiades ! Merci et à bientôt !

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Bruno Garranas
septembre 23, 2023
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Axel Arnaud
septembre 19, 2023

Nous sommes venus faire notre séminaire d’entreprise début septembre. Je tenais à remercier Romain et toutes son équipe pour leur accueil et leurs professionnalisme. Je recommande sans hésitation.

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Elodie Faure
septembre 17, 2023

Génial à faire absolument on passe un beau moment dans les arbres les parcours sont fait pour tout les niveaux.

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Nadine Berrod
septembre 16, 2023

Beaucoup d 'efforts pour renouveler l' offre .Malheureusement les prix sont dissuasifs .

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Florentin Burban
septembre 13, 2023

Super rien à redire

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Marjorie Le Baron Rachel
septembre 11, 2023
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Karine WILLIAMS
septembre 8, 2023

Mes collègues et moi avons passé un très bon moment dans ce parc, privatisé pour l'après-midi. Merci aux professionnels pour leur accueil et leur sympathie

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Marie S
septembre 8, 2023
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Mylène Robin
septembre 7, 2023

Nous avons passé une journée incroyable en trottinette électrique, c’était une superbe expérience. Nous avons bien rigolé avec Thibault notre guide. Merci à toute l’équipe pour cet accueil !! Nous recommandons fortement cette activité ! Nous allons revenir très vite… À bientôt, l’équipe Ty An Dioul.

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Anne Christine Mauxion
septembre 6, 2023

Une équipe vraiment très agréable et disponible, un lieu convivial. Des parcours extra.. Une belle expérience en famille.

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bosval nicolas
septembre 4, 2023

Superbe

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Mathieu Meirhaeghe
septembre 2, 2023

Parc très bien, visité un jour pluvieux donc sans affluence. Le parc des enfants était parfait pour nos enfants de 2 à 6 ans

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anthoni gilardi
septembre 1, 2023
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Philippe Druesne
septembre 1, 2023

Bonne experience, encadrement sympathique et bonnes installations

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odile maitrias
août 31, 2023

Les enfants ont adoré, petite restauration agréable

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Marie Sénéchal
août 31, 2023

Au top, très bien accueilli, personnel compétent

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Dominique Briant
août 31, 2023

Mes petits enfants (de 6 à 22 ans) ont adoré. Parcours adapté à tout âge

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Mario Matha
août 29, 2023
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Pascale Pasquier
août 28, 2023

Découverte cet après midi. Les petits enfants si heureux. Merci !!!

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Dominique Aguergaray
août 28, 2023

Grand parc avec plein d'activités pour les petits et les grands En pleine forêt l'endroit est très sympa

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Jimmy Mathieu
août 28, 2023
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Jennifer Lscp
août 28, 2023

Étant en vacances avec une journée grise nous avons profité pour tester l’accrocbranche en famille. Superbe expérience ! Parcours totalement adaptés pour les enfants (8 et 6 ans) sur lesquels nous pouvons les accompagner en tant qu’adultes. Moment de partage assuré ! Environnement spacieux, très bien arboré avec une équipe accueillante. Les merlins sont très patients ☺️ Pause gourmande assurée pour un prix raisonnable. À faire et à refaire !

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Seve Dus
août 27, 2023

Impeccable Nous avons été surpris du concept Très spacieux, ombragé Idéal pour les grands comme les petits Nous réfléchissons pour prendre un pass à l’année pour pouvoir en profiter un maximum

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David Brière
août 26, 2023

Top. Tarifs raisonnables et gratuit pour les accompagnateurs si vous voulez emmener vos enfants se fatiguer un peu 😉. Personnel sympathique. Je recommande 👌.

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Soizic Jouan
août 25, 2023

Superbe endroit où l on peut passer une journée en famille tout est prévu table pique nique restauration sur place . Personnel très sympa . A recommander

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Claudia Gandner
août 24, 2023
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Lénaëlle
août 22, 2023

J'ai passé une agréable journée la bas. Il y a énormément d'activités a faire.

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François LAPPE
août 22, 2023

Parc aventure très sympa, merci les Merlins ! Idéal pour les enfants !

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Martine LANG
août 21, 2023

Très bien organisé pour passer un bon moment en famille ou entre amis

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Gabriel Kain
août 20, 2023

Le matin à l'ouverture,ils n'y avaient pas trop de monde sur les parcours. Il y a plein de niveaux selon votre âge. Les parcours sont très bien. Par contre dans l'après midi, sur certains parcours il fallait attendre tout le long. Sinon, c'était vraiment très bien.

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Vincent Attami
août 19, 2023

Excellent, très bonne découverte et un grand choix de parcours pour beaucoup de diversité, petit bémol pour les merlins qui sont beaucoup trop à l’affût, je me suis fait virer du parcours parceque je m’étais mal accroché, sinon très bien

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Laurent Teule
août 19, 2023

Un bel endroit pour une après-midi en famille. Le parcours pour les 3-5 ans sont vraiment bien. Les autres pour grand et adultes pas testés mais vu d'en bas semblent terrible 😉.