Règlement et sécurité

Le parc Celt’Aventures et le Monde de Celty sont des espaces naturels aménagés pour les loisirs actifs.

Les activités proposées :

• Parcours acrobatique en hauteur : espace d’activité ludique permettant aux participants de cheminer en hauteur de façon plus ou moins acrobatique au moyen de divers ateliers.
• Parcours filet et les cabanes perchées : cette activité, permet de se déplacer en hauteur et de cheminer à l’intérieur de filets de protection. Il s’agit de passer de cabanes en cabanes ou d’ateliers en ateliers en toute sécurité.
• Parcours au sol : activité ludique composé d’ateliers répartis en plusieurs parcours.
• Disc Gof : c’est un jeu qui se pratique à l’aide d’un frisbee qui doit être lancé dans des paniers en un minimum de coups..
• Trampo Bungy : activité ludique consistant à sauter sur un trampoline en étant sécurisé par un harnais de sécurité.
• Escape games outdoor et parcours d’orientation : activité ludique reposant sur la logique consistant à parcourir la forêt à la recherche d’énigmes devant être résolues de façon séquentielle jusqu’à une énigme finale.
• LaserTag : activité nécessitant d’être équipé d’un toucheur et d’un capteur. Il s’agit par équipe de marquer le maximum de points en touchant virtuellement le plus grand nombre de fois l’adversaire.
• Randonnées en trottinette électrique : il s’agit de piloter les engins à deux-roues motorisés de type trottinette et de suivre un opérateur sur un parcours qu’il aura déterminé.
• Mini Golf : il s’agit, équipé d’un club et d’une balle d’amener la balle dans le trou de chaque parcours en un minimum de coups.
• Jeux en bois, jeu au sol, cabanes d’activités : il s’agit d’activités ludiques mises à disposition du public qui font appel à la logique ou à l’agilité.

• Vous êtes responsable de votre propre sécurité et de celle des personnes dont vous avez la responsabilité.
• L’accès aux activités et Parcours accrobranches est conditionné par un bracelet que vous obtenez à la billetterie lors de l’achat de vos activités.

• L’accès aux installations est interdit au public en dehors des heures d’ouverture.
• Être en bonne santé, et n’être affecté d’aucun trouble physique. La visite est interdite à toute personne en état d’ébriété ou ayant consommé toute substance pouvant altérer ses capacités.
• Fumer dans le parc est interdit en dehors des zones fumeurs prévues à cet effet.
• Nos amis les animaux ne sont pas acceptés même tenus en laisse.
• Le visiteur se doit de garder une tenue décente sur le plan physique et moral.
• Pour les mineurs : les parents ou un majeur responsable doivent être présents sur le site de l’activité et ils sont responsables du comportement des mineurs placés sous leur surveillance.
• L’accès aux activités parcours acrobatiques en hauteur, parcours filets, trottinettes électriques et laser tag sontstrictement réservés aux personnes ayant suivi les explications ou parcours d’initiation dispensé par un opérateur habilité. Le parcours d’initiation pour tout pratiquant de parcours acrobatique en hauteur est obligatoire.

• Adoptez, en toutes circonstances, un comportement responsable et prudent. Le non-respect des consignes peut entraîner l’exclusion définitive.
• Il est interdit d’escalader les parois verticales des filets.
• Il est interdit de manger, fumer et boire dans les filets et dans les zones de cheminement.
• Unéquipement de sécurité est fourni pour les parcours acrobatiques en hauteur. Chaque client est équipé par nos soins. Tout équipement enlevé et/ou remis doit être contrôlé par un opérateur. L’utilisation d’un matériel autre que celui du parc n’est pas autorisée.
• Pour les parcours acrobatiques en hauteur, l’auto-assurage permanent est obligatoire (crochet de sécurité « Zaza » fourni) et ce, dès l’entrée sur les parcours.
• Il est formellement interdit d’introduire dans l’enceinte du parc tout objet tranchant ou arme de poing.
• Une tenue vestimentaire adaptée à l’exercice des activités d’extérieur est fortement recommandée.Le port de chaussures de sport pour les activités accrobranches, trottinettes électriques et parcours filet est obligatoire. Les sandales et les tongs sont proscrites. Pour ces activités les cheveux longs doivent être attachés.
• Leport de gants est obligatoire pour la pratique des parcours acrobatiques en hauteur.
• La nudité est interdite, chez l’adulte comme chez l’enfant, tout comme le torse nu.
• Cagoule, foulard ou écharpe libres, bijoux (bagues, colliers, boucles d’oreille pendantes, bracelets)doivent être enlevés au préalable afin d’éviter qu’ils ne se coincent dans les parcours.
• Ne gardez sur vous aucun objet susceptible de tomber de vos poches. Le parc ne saura être tenu pour responsable des objets dégradés, perdus ou dérobés.
• Lesconsignes de sécurité et recommandations d’âge et de taille sont visibles sur les panneaux présents dans le parc. Vous êtes invités à consulter et à respecter la signalétique du parc. Le respect des consignes est obligatoire en toutes circonstances. Toute personne qui, à la lecture des explications des consignes de sécurité, ne se sent pas capable physiquement ou moralement d’effectuer seul et correctement les jeux de façon autonome doit renoncer.
• Les plateformes, jeux et ateliers, mers de filet ne devront pas être surchargés (1 personne maximum par plateforme, 1 personne maximum par atelier, respect de la jauge pour les passerelles et les mers de filet).
• En cas de problème, prévenir les équipes du parc par tout moyen utile.
• Il est strictement interdit de faire du feu sous peine d’exclusion immédiate.
• Les balises et les cheminements au sol doivent être respectés.
• Il est strictement interdit de franchir les cordes matérialisant les cheminements au sol.
• En cas de sortie du parc non autorisée, le retour pourra vous être refusé. Il est strictement interdit de sortir avec du matériel ou des équipements appartenant au parc.

• L’environnement doit être respecté (ni cueillette, ni abandon de quelque objet que ce soit, les déchets doivent être déposés dans les containers mis à disposition du public en respectant les consignes de recyclage).
• La SAS Celt’Aventures vous remercie deprendre soin de la propreté de cet espace naturelaménagé pour vos loisirs, ainsi que des sanitaires, des locaux d’activité, terrasse, etc.

• La SAS Celt’Aventures exploitante des parcs Celt’aventures et Le monde de Celty est titulaire d’une assurance responsabilité civile exploitant. Cette dernière peut être sollicitée si un pratiquant est victime d’un accident dont la société exploitante serait tenue responsable.
• Chaque pratiquant a cependant l’obligation de s’assurer qu’il est bien titulaire pour lui et ses ayants droit d’une assurance responsabilité civile.
• La SAS Celt’aventures se décharge totalement de la responsabilité des affaires personnelles qui pourraient être perdues, dégradées ou dérobées sur l’ensemble du site y compris les parkings.

En cas de mauvaises conditions météorologiques (fort vent, orage avec risque de foudre, rafale de vent etc…) la personne responsable du site et présente sur celui-ci, se réserve le droit d’évacuer temporairement ou définitivement les activités voire l’intégralité du parc pour votre propre sécurité. Il revient au visiteur de solliciter un geste commercial et de prouver son horaire d’arrivée (ex. : le ticket de caisse).
En deçà de 2 heures de présence, le responsable du site pourra ou non accéder à sa demande. Au-delà de 2h de présence, il ne pourra être exigé ni rabais ni remboursement.

La personne responsable du site se réserve le droit d’exclure toute personne :

• Ne respectant pas les consignes.
• Ayant un comportement dangereux pour soi-même ou pour les autres, pour les installations ou pour l’environnement.
• Qui fait ou a fait preuve de violence -tant physique que verbale- envers un autre client, un employé du parc, ou toute autre personne présente.

Dans le cadre de la liberté informatique, il vous sera demandé de nous signaler votre refus par écrit d’être photographié ou filmé sur le site.

Tout objet tombé dans l’espace interdit, sous les filets, devra faire l’objet d’un signalement à l’accueil, afin qu’il soit ramassé exclusivement par notre équipe. Tout objet trouvé dans l’enceinte du parc doit être ramené à l’accueil dans les meilleurs délais.

Toute réclamation doit être formulée par écrit, soit par courrier, soit par mail, dans un délai de 72 heures après la constatation d’un désagrément :

Celt’Aventures
Rue du Ménez
56370 SARZEAU

direction@celtaventures.com

La société organisatrice n’assume aucune responsabilité en cas de non-respect des consignes de sécurité ou du présent règlement intérieur.

C’est pourquoi nous avons choisi de mettre en place une stratégie de sécurité reposant sur 18 points.

Si notre mission première est de vous procurer l’aventure, les frissons, les plaisirs de l’exploration et le grand air, nous n’en oublions pas pour autant notre responsabilité d’assurer, à chaque instant et dans toutes circonstances, la sécurité de l’ensemble de nos visiteurs. Découvrez ci-dessous les 18 mesures clés qui nous permettent, chez Celt’Aventures, d’assurer votre entière sécurité.

• Parcours visiteur millimétré : le parcours visiteur est millimétré, c’est le rôle des opérateurs / animateurs de faire en sorte que les clients se sentent à l’aise tout en assurant leur sécurité.
• Panneaux explicatifs : pour vous guider, des panneaux explicatifs clairs vous délivrent des informations utiles tout au long de votre exploration.
• Briefing de sécurité : des instructions de sécurité sont systématiquement délivrées en début de chaque activité. nos instructeurs s’efforcent toujours de rendre cette obligation réglementaire la plus conviviale et pédagogique possible, pour le plaisir de tous.
• Transfert de connaissance : nos opérateurs sont formés à transférer aux pratiquants la connaissance nécessaire pour disposer des bons gestes de sécurité, en toute autonomie.
• Parcours d’initiation : pour certaines activités, comme l’accrobranche, des parcours d’initiation sont mis à votre disposition afin de vous initier, en toute confiance et sous le regard des moniteurs.
• Recommandations aux visiteurs : des recommandations sont délivrées aux visiteurs, par le biais du site web et à l’entrée du parc, dans le but de conseiller sur les tenues les mieux adaptées et les plus sécurisantes pour les activités pratiquées (vêtements légers, souples et près du corps, cheveux attachés, prohibition sur les accessoires, bijoux, gourmettes etc.). Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre article Comment s’habiller pour venir au parc en 10 questions.
• Accès au parc : l’accès au parc n’est pas autorisé aux mineurs non accompagnés. Ils doivent être accompagnés d’un adulte et sont placés sous la responsabilité de ce dernier.

• Ligne de vie continue : pour l’activité accrobranche et tyrolienne, une ligne de vie continue assure votre sécurité tout au long de votre progression.
• Connecteurs de sécurité : des connecteurs de sécurité ont été mis en place sur les jeux mobiles (ex. sauts de Tarzan) pour vous permettre de rester solidaire de la ligne de vie durant ces activités, sans risque de vous décrocher ou de chuter.
• Parcours vérifiés quotidiennement : tous nos parcours sont vérifiés quotidiennement, afin de s’assurer que tout est en état de bon fonctionnement (points d’usures, états des câbles, états des jeux etc.) A la moindre anomalie, le parcours est neutralisé et rendu inaccessible au public le temps de l’intervention.
• Équipements de protection : tous les équipements de protection nécessaire à votre sécurité sont mis à votre disposition par le parc, qu’il s’agisse des équipements non obligatoires mais recommandés, comme le casque, ou des équipements obligatoires, comme les baudriers. Certains équipements obligatoires, comme les gants, peuvent, au choix, être apportés par les participants ou achetés sur le parc pour 2€.
• Contrôle annuel des installations : toutes nos installations font l’objet d’un contrôle annuel conduit par un cabinet de contrôle indépendant, expert dans le domaine.

• Contrôle phytosanitaire : un contrôle phytosanitaire est réalisé annuellement, durant lequel des experts viennent contrôler et attester de la bonne santé des arbres sur lesquels sont installés les plateformes et les ateliers.
• Entretien du parc : notre parc de 13 hectares fait l’objet d’un entretien continu. Chaque jour, nos opérateurs travaillent à l’amélioration et à l’embellissement de la faune et de la flore, ainsi qu’à l’amélioration des installations et du matériel.

• Assistance à l’équipement : nos opérateurs sont disponibles pour vous assister lors de la mise en place de votre équipement, et pour s’assurer que chaque participant est correctement préparé avant le démarrage de l’activité.
• Un opérateur pour chaque périmètre : nos opérateurs sont formés à une rigoureuse surveillance des parcours. Pour chaque activité, il y a toujours un opérateur disponible et prêt à aider les participants en cas de besoin.
• Gestion des flux de visiteurs : nos opérateurs sont formés à l’accueil de groupes jusqu’à plusieurs centaines de personnes, grâce à un protocole sanitaire de gestion des flux et de la distanciation.
• Des opérateurs brevetés : nos opérateurs et instructeurs sont tous titulaires du brevet premier secours et sont formés aux interventions en hauteur afin de pouvoir secourir des usagers et ce, quel que soit le cas de figure (stress, anxiété, blessure, malaise etc.).